The Practice este agentia ce se va ocupa de comunicarea Starbucks in tara. Daca in urma cu 3 ani The Practice rata pitch-ul pentru Starbucks datorita lipsei de experienta si incredere, fiind abia infiintata, anul acesta sansa a fost de partea The Practice, agentia fiind recomandata de Publicis Atena (colaborator Starbucks in Grecia) la cererea de referinte despre agentiile de comunicare romanesti de catre Marinopoulus (partener Starbucks pe Europa).

Ocazia celor de la The Practice de a comunica pentru un brand precum Starbucks a revenit. Acum aveau experienta necesara, lucrand in acesti 3 ani cu Strauss (comunicare rebranding Doncafe), cu un portofoliu de campanii destul de serios pentru clienti din zona food & drinks (Gusto, Prigat, Bergenbier).

Cei de la Starbucks nu au cerut un plan de comunicare, insa printre pretentiile lor se numara realizarea unei analize a industriei de cafea si a pietei locale de cafenele, alaturi de o analiza a comunicarii in aceasta zona, cu mentiuni asupra functionarii PR-ului romanesc.

Insight-ul la care au ajuns cei de la The Practice si care va fi exploatat in comunicare/promotii consta in faptul ca romanii beau in general cafea simpla, fara a sti insa ca si la Starbucks se poate servi cafea fara ingrediente speciale.

Se vor lansa noi produse, locatii, se vor comunica oferte speciale si se vor organiza evenimente si actiuni de CSR. Nici social media nu va fi neglijata, data fiind importanta pe care aceasta si-a cladit-o in ultimii ani, motiv pentru care agentia va monitoriza atent activitatea din aceasta zona si va incerca sa relationeze cu clientii despre brandul Starbucks.